周捷：一个人爱生活，要看他是否爱楼梯

    第二十二届中国国际建筑装饰展览会(简称“上海建材展”)在上海新国际博览中心盛大召开，本次展会展览时间从3月31日至4月3日，为期4天，展品范围涵盖门窗、幕墙、墙纸、瓷砖、卫浴、照明、涂料、地板、室内装饰材料等综合建筑装饰领域，荟萃行业精品，为建筑师、设计师、酒店、豪宅、商业空间提供高端解决方案，共同构造一个“设计与产业、设计与生活、设计与品牌”的国际化交流平台。

　　采访嘉宾：捷步楼梯董事长 周捷

　　【记者】:我们都知道捷步楼梯在本行业的知名度是挺高的，那么我想请您跟我们分享一下捷步楼梯在品牌或者产品的竞争力上主要集中在哪些优势?

　　【周捷】我觉得，之前捷步可能更多关注的是在产品制造的成本控制，特别是高效生产和质量的控制。不过我们在慢慢地调整，我觉得未来楼梯行业的竞争力更多会在于设计，会有更多品牌被引进中国，我们也将会看到更多国外楼梯的新颖设计。以后楼梯生产都会分成三个阶段，一个是设计阶段，另一个是制造阶段，第三个就是安装的阶段。

　　服务的阶段我们能在日本找到，日本的安装服务做得非常棒。通过这样的交流，我们希望让捷步的员工能够看到世界上最好的公司，它们在40到60年的历史中发展，他们未来的走向，包括它们之前走过的路，我们都可以通过日本的产品去了解。

　　【记者】那目前捷步会设有一些专门的培训吗?比如刚才提到日本的服务做得很好，你们会不会派一些员工到日本交流学习?

　　【周捷】我们差不多每年都有会员工去日本的工厂去参观，我们希望他们能感受到每家企业都有自己不同的文化。像日本人这次来安装这样的一个楼梯，他们总共来了起到八个人吧，大家都可以感受到他在整个工程上，包括操作，安装，服务都可以一目了然。所以从某个角度来讲，大家都可以真切体会到为什么别人的楼梯企业会那么成功。我们私底下都会讨论说，日本人做事认真负责，而且对质量要求高，他们会为了建这样的一个楼梯进了两套门，就是为了严格要求一切都要精准，准确。这种习惯不是一天可以养成的，而是长期间一个企业熏陶而来的。

　　【记者】这次捷步的楼梯在展会上给我们带来哪些新品?

　　【周捷】我们今年的新品特别多，因为对于这个行业来讲，需要一些新鲜的血液，需要一些让人眼前一亮的产品，需要对个行业更有信心，所以我会通过每一届展示产品来实现。就像十几年前，我们也参加过轰轰烈烈的楼梯展会，大家都会问‘捷步今年会带来什么新品啊?有什么含义啊?’我一直说，我来是代表我还活着，我还可以每一年都想到出新品的。

　　这两年已经没有人做楼梯展会了，但我们还在坚持着。而明年我们还会在相同的地方，把更多的新品带给大家。我一直觉得我们只做了14年，而日本公司做了67年，意大利公司做了40多年，西班牙公司做了30多年，他们都是第二代的。我们中国楼梯都是第一代的，我希望我们也能做出第二代。

　　我希望我们中国的企业能够专注在一个点上，把产品做好，把质量做好，把品牌慢慢建立起来，这才是让人值得尊敬的地方，这是作为任何一个实业的老板都会面对的问题。看别人做任何一个行业都似乎很赚钱，但实际上可能是未必的。我很爱我的这个行业，

　　【记者】通过这种楼梯的展会，我们可能会得到很多客户的反馈信息，您觉得我们楼梯的市场将来会有什么重大的转变或者发展趋势吗?

　　【周捷】我觉得楼梯行业会由简单走向复杂，现在又是由复杂再次走向简单，而这个行业的未来一定会跟世界的潮流有关的。因为互联网为我们带来了一个扁平化的市场，大家可以非常迅速地了解到欧洲有什么新品，美国有什么新品，中国有什么新品。我希望我们的产品能够跟世界的潮流结合，我希望可以带给我们客户和设计师更多的选择，可以让我们的客户买到更多更好的，有设计感的产品，而不是买最贵的产品。

　　我一直推崇一个理念，要看一个人是不是爱生活，要看他是不是爱楼梯。如果他的豪宅里面会特别注意到楼梯的设计，这就是对他爱生活的一个体现。因为楼梯的设计太细微了，真正的豪宅里面，真正的生活空间里面是需要有楼梯的，楼梯是非常重要的空间链接，所以这样的一个产品应该更注重它的设计与品位。

　　【记者】那请问你们现在会把设计师召集起来做一个以楼梯为命题的设计大赛之类的活动吗?

　　【周捷】我们现在还在寻找一种合适的方案去实行，而我们想找到更好玩的一种方式。例如最近我们也在寻找一些设计师帮我们做楼梯的玩具，让设计师有这些模块以后可以搭建自己喜欢的楼梯。所以以后我们可能会举行一个捷步玩具楼梯的设计比赛。因为在互联网的世界久了以后大家会累，所以需要一些新鲜，一些好玩的东西去刺激大众。

　　如果将来这个设计可以成功，我们希望以后都可以送一个相应的楼梯模型给客人，让他摆放在家里。我想客人会觉得这是一个有故事，有想法的举动。我一直希望我的楼梯公司会被客人记得，为我们带来更多好的客户，而我们也乐意为他们服务。

　　【记者】：感谢您接受我们的采访。