不要根据“届数”判定展会,据我所知某些展会根本没有第一届,一开始就是第六届第八届的展会屈指可数。细心的企业在展会及展览公司实际可以找到很多破绽的,某展会网站“16年的办展经验”但在当地工商部门查询网站查询该公司注册时间是2007年9月,2007年9月到2015年12月竟然有16年办展经验,我读书少你不要骗我!
不要被其项目网站和网络展会信息迷惑,个别展览公司,也就几个人,每人一台电脑一部电话,摇身一变就成了参展企业想象里和自吹自擂规模大实力强信誉好的公司了。花钱把网站做的“高端大气上档次”,花钱推广,请水军在网上大量发布展会信息,以引起意向企业的关注。近期发现一家企业的展会,可能16年某月某日上海的展会和另一家公司办的老牌同一大行业展会被安排在同一展馆了,于是“撞衫”了,于是贴吧便出现了“******展览会(已联合)或******展览会(双核)”,弱弱的问一句你们之前都是联想的吧?
只有几个人、几台电脑、几部电话的展览公司能在网站打出五位数的参观人数,真不清楚这些观众是怎么来的,怎么统计出来的,有多少人员精力投入到邀请专业客户的工作上。大型展览公司都会有专门的客服团队,专门负责搜集联络各地的代理商、经销商、和有意加盟展览项目产品的客户、及地产商、物业、团购、礼品商、专卖店等等。
根据行业产品需求重点区域选展会;以空气净化产品为例;大家都知道每年全国所售空气净化类产品总量的30%都卖到了北京,加上东北、华北各省这些区域足以消耗全国总销量50%的市场份额,而京津冀、东北空气质量更是位居全国之首,冬春两季又是以上地区空气污染雾霾高发的季节,在北京有相关展会的情况下,华北客户还会跑到上海、广州去参观净化展会吗?答案当然是否定的。从参展商的角度,某某展会规模大,于是扎堆参展,因为组织单位无力邀请那么多参观观众,造成成交率很低,出现品牌间相互贬低攻击等情况,以达到“舍我其谁”的目的。所以扎堆的行业展会也请慎重选择。
个别展会会打出请了某某教授、专家开论坛,做讲座,甚至行业交流晚宴等等,弱弱的问一句:“专家教授讲讲说说对企业产品的销售有什么作用”?与其把资金花在请专家找教授开论坛做讲座上,不如把精力放到为参展企业邀请更多客户工作上。专家教授是行业学术方面的专家,不是营销方面专家,而企业参加展会主要是为了寻找目标客户,展示企业产品形象,这样主次不分的展会参展是没有实际意义的。
随着各行业供需市场逐渐饱和,部分行业产品出现产能过剩供大于求,加剧本行业产品竞争力加大,产品营销更是如履薄冰雪上加霜。举个例子:一个展馆有100家企业参展,三天的展会期间一共有300名客户参观,平均的话每家企业能有3个客户,但参展企业产品不同,展位不同,客户感兴趣的企业产品也自有不同,而实际情况只会是部分企业得到5个甚至更多的客户青睐,相对个别企业产品甚至无人问津的尴尬局面。对此:展会期间组织单位应多观察各参展企业接触客户情况,及时走访调查参展企业情况,对在展会期间接触有效客户少,或未接触到意向客户的企业做好统计,展会结束后将本届与往届参观展会的意向客户资料发送给以上企业,供企业与之联系洽谈,使企业能在会后获得客户资源。
作为一家正规的展览组织单位,要把诚信和信誉放到第一位,要知道,每一家参展企业的报名都是一份信任、一份托付。我们要做的就是倍加珍惜的把信任和托付转化为动力,更努力的邀请专业客户,更周到的为企业服务,拒绝夸大、忽悠、欺瞒、冷落、对待参展企业不中立等有违人格道德和行业道德底线的行为,也只有严格遵循和操守这些底线才能使我们走的更快更远!
可能是因为参加过太多“有其名无其实”的展会,在我们日常的工作与企业最初联络中,很多企业人员都拒接电话,接通不说话,即使接听电话,开口就很不耐烦的问:“干嘛呀”,“不需要不需要不需要......”更有甚者接通电话就说脏话,无论一个或大或小的企业,都梦想成为行业的龙头,并成为受人尊敬的商界领袖。我想问那些不等别人说完就说“不需要”的企业所谓高层,你们需要什么呢?在未弄清楚对方是那里,什么目的之前就不耐烦的问;“干嘛呀”,请问如果是客户咨询你们也是这种态度对待吗?
有时其实也理解他们的态度,不再相信所谓的各种展会,参加过的那些展会劳民伤财一无所获,甚至听到展会一词就产生了抵触心理。展会就是欺瞒和忽悠的代名词。进而出现了以上所述的各种现象。据本人业内所了解的情况国内近半数或更高比例的展会组织单位没有专业邀请参观观众的客服团队,好的,开展前抽出些时间查点儿或有效或无效的所谓客户通知一下,不负责任连这个程序都不走,就靠观众自己在网上看到的招商信息去参观。试问此类展会会有很好的效果吗?会得到参展企业的信任和尊敬吗?
任何行业都在优胜略汰的环境中生存,展览行业是商务服务的行业,首先要把诚信与服务放在第一位,应站在参展企业的角度考虑问题安排服务,不辜负参展企业的信任,不拿仅有的信任换取些许的利润,那样;换来微薄利益的同时也断送的比利益更珍贵的诚信和未来。