随着社会的飞速发展,我们已经远远离开了那个物质匮乏的年代,现代老年人基本都能够吃饱穿暖,可以说人的基本生理需要已经满足了。但是除了老年食品和医疗健康等物质条件,老年人也由精神文化、兴趣爱好的等精神层面的要求。而医疗养老旅居的特色小镇能够满足各种身体状况、不同年龄及不同经济条件的养老需求,促进老年人的身心健康,使其安度晚年、乐享晚年。
医养旅居的养老方式,是对传统养老方式的总结和继承,是老年人开始“第二人生”的平台和载体。积极研究当今社会条件下的医养旅居养老方式,有其理论价值和现实意义。
1.科学选择养老区域。旅居养老小镇应该建在生态环境良好、交通便利的城市,如全国园林城市、联合国宜居城市、全国长寿之乡等等。一般来说,这些地方的森林覆盖率很高,多在70%-80%以上,空气质量和水的质量非常好,附近有国家森林公园、自然保护区、湿地、旅游风景点等。当地优美的自然环境和历史人文环境,是吸引老年人的重要资源。
近几年来,各地政府十分重视挖掘这些资源,促进了当地经济社会的发展。但是,发展养老事业、建设医养旅居特色小镇一定要从实际出发、科学规划,建设富有特色、具有人文内涵的养老社区。各地既不能急功近利,也不能错失发展良机。如果脱离实际情况,很急切地制造一个没有融合自然元素的“老年城”,这不仅是老年人的悲哀,也将是政府工作的败笔。
2.统筹功能建设。发展养老事业、促进养老工作,一定要以人为本,在保护当地地理环境的基础上、再结合老年人的实际需求等,进行科学规划和论证,严格把握好施工质量,把医养旅居特色小镇建成行业内的示范标杆。发展养老产业和养老事业,要和当地经济、风俗、社会、文化、生态建设等要素结合起来,进行统筹规划,引进一个综合体、带动一条产业链、增加就业机会,造福一方老百姓。通过对项目的建设,达到共赢多利的目的。
可以根据不同老年人职业、特长、兴趣爱好等情况,适当设计建设“俄罗斯庄园”“劳模之家”“将军苑”“书画小院”“院士村”“英国小镇”等,为老年人提供多姿多彩的物质文化生活场所。在建设主题养老院时,也要综合考虑、统筹兼顾。例如:建设以医疗护理为主题的养老院,要整合中西医资源,发挥医药、医疗、养生保健等各种优势,为老年人提供个性化的健康管理和护理服务。
3.采取多种管理模式。医养旅居特色小镇可以采取多种不同的管理模式。可以由专业的管理团队来管理,也可以采用互动式、自助式的管理模式。无论是专业的管理团队,还是组织老年人以一定的方式参与到养老院的管理和服务之中,都是在自觉自愿的基础上,并按照有关的程序和制度进行的。
科学管理、民主管理在养老特色小镇内得到充分的体现。对参与集体公益活动的老年人,可以采用记工分、时间银行等量化的标准,定期对其进行物质奖励和精神鼓励。通过科学的制度设计及有效的管理机制,使养老特色小镇的老年人不仅认知新的生活环境、认同新的社会团体,同时也认同医养旅居特色小镇的理念,并和他人形成互敬互让,和睦团结、互助友爱的人际关系。
同时,可以借鉴和利用现代信息技术的最新成果,积极发展智慧养老。采用智慧养老的技术手段,可以起到全天候、多方位及标准化管理和服务的效果。各地已经进行了深入浅出的探索,可以进行及时地总结,重点扶持行业内的龙头企业,宣传其技术成果,给别的小镇提供建设帮本,帮助更多的老年人拥有一个更好的老年生活。
4.培养管理团队。养老产业的工作具有特殊性,由于服侍老年人需要特别多的耐心和善心,所以一定要培育练就一支专业的人才队伍,负责养老特色小镇的日常管理和操作运转。特色养老小镇可以与医学护理院校、专科医院进行长期密切的战略合作。
在特色养老小镇内从事管理和服务的工作人员经过专业的学习和训练,不仅应该有着崇高的精神境界、良好的职业道德,还应该具备专业的服务技能、丰富的护理经验,能够及时妥善地处理日常及紧急情形,为老年人提供便利亲情的护理和服务。
同时,在进行养老特色小镇规划建设时,要充分考虑到各类人员的实际需要,提前与有关部门沟通和协商,适当建设“职工服务中心”“青年公寓”“护工子弟小学”等,为他们提供便利,丰富他们的精神文化生活,解除后顾之忧。