旅游产业要更好地与人民健康相结合,就要打造有特色的产品,提升配套服务并加强管理现代化。从当前发展来看,人发展到一定程度,对于健康认知也有了新的高度。随着有知识、有文化、有收入的老年人逐步增多,他们对健康的关注点发生了变化,比如开始关注休闲游、养生游、养心游等各种可促进精神心灵融合的休闲健康产品,从而产生了更高的需求。这对康养旅游产业来说,是一个非常大的契机。
健康中国提出的健康环境、健康社区、健康政策等多维度的打造,最终落脚点都在健康中国人上。所有的政策利好,也都是以人的健康为本。
要想更好地将旅游产业与人民健康相结合,首先要产品开发上下功夫。现在打造的目的地旅游、全域旅游等项目,都有一个统一的标准或目标——即将目的地打造为承载基地后,开发合理有特色的产品。换句话说,体系建设非常重要。
如果消费者去了之后,只是看景色或充当过客,这和康养游发展的本质是有一定差距的,比如大家都在学泰国、韩国做医疗旅游、医疗美容游等,这些国家的经验非常值得我们借鉴,因为技术配套很齐全。
其实,我国自身优势也非常明显,像国家依托于特色产品部署打造的粤港澳大湾区。对旅游业的发展和达到健康中国的目的,都是非常有利的,不仅要服务区域内的人,也要为全国去旅游的人服务,甚至起到吸引外资的作用。
其次就是要提供配套服务。如果有了体系和机构,但服务跟不上,例如具有休闲产品但缺乏专业人才的农村生态游,这对发展康养是不利的,也是目前康养产业尤其是农村康养或者休闲游的短板,但是服务水平与能力是可以打造和提升的。人员短缺问题虽短时间内很难解决,但可以通过远程、互联、连锁等措施,通过开放投资吸引一些高端企业或者托管运营来提升服务。
最后是管理现代化。机制的灵活运行、企业的自主高效管理,都是为让现代旅游、康养游等服务业能够更好地满足老百姓需求,满足社会发展需求,满足振兴当地经济的需求。要将旅游产业与人民健康更好结合,各地应该根据各自特点进行选择。从现状看,资本方认为健康产业是蓝海,具有无限潜力,企业就会扎堆做各自的项目,但缺乏特色以及后续协调整合资源的机制,这不利于康养游产业的发展。
所以,应该在当地区域加强管理现代化,甚至对县域的、市域的管理能力提出更高的要求,加强政策协同,进行机制整合。只有通过资源整合提升能力后,才能提供更有品质的服务。从国家发展的角度看,经济得到发展,能够更好地为保障人民健康做好护航,是促进身心健康发展的有力保障手段,对实现健康中国的最终目的有根本性帮助。