时至今日,随着时代的发展和市场的需求,人们对健康的需求明显增加,温泉旅游功效成为行业的研究重点。近几年,行业根据温泉养生功效分为三个层级:
(1)第一个层级——温泉休养
即集合温泉为核心的休闲旅游相关产业,提供综合性旅游度假服务,达到放松身心、休闲娱乐的作用,目前国内90%以上的温泉项目属于此种。
(2)第二个层级——温泉保养
即以温泉为介质,综合东西方各种养生方法的保健养生体系,取得维护健康、保持青春、美容美体的功效,例如东南亚安缦居、悦榕庄、阿南达等一些较好的项目,将SPA、植物精油、针灸、药熏、饮食等与泡汤进行结合,对游客进行调理呵护。
(3)第三个层级——温泉疗养
即温泉核心功能,充分利用温泉矿物元素的医疗功效,以现代医学和水疗技术为基础的温泉治疗康复体系,主要有预防疾病、恢复健康、治疗疾病的功效,此类产品在欧洲发展的较好,人们泡温泉会先进行体检,根据游客身体状况,建议合适的温泉疗程。此外,值得一提的是,欧洲一些国家已经将泡温泉纳入到了医保范围。
如何策划
策划是一个温泉小镇旅游项目顶层设计,是分析资源市场、体现创新创意、研究可行性的重要环节,直接决定项目的成败。策划必须全面挖掘有什么,充分思考做什么,深入研究怎么做。
(1)有什么?
即针对资源和市场的分析。资源有什么?如温泉资源(水温、水量、水质)、文化特色、民俗习惯、山水地貌、植被特点等;市场有什么?如竞品市场,客源市场,消费习惯,消费趋势等。
(2)做什么?
指根据项目资源和区域市场环境,确定战略思路、发展定位、市场定位、文化定位、功能定位、规模定位等。目前所看到的温泉产品至少是3年前策划的,不能照搬,否则就会落后,开发产品必须深入研究行业发展趋势,与国际接轨,引进创新理念,占领技术高地,引领行业,做出示范。
(3)怎么做?
在产品定位明确的基础上,开展空间布局、产业发展、产品设置、游憩方式、旅游线路、市场营销、开发时序、各类实施保障规划及投资效益分析等。此外,投资效益分析需要科学研究三个平衡:土地利用平衡,业态互补平衡,短期收益与长期收益平衡。
(4)呆多久?
国内绝大部分温泉旅游项目,—般都是按照1-2天消费模式进行设计,几乎所有产品的开发都是逐渐叠加的过程,如温泉+会议+滑雪+高尔夫等,以空间为轴进行设计,填充各种温泉旅游业态,着重考虑业态的丰满度。而国际温泉旅游项目开发则以时间为轴进行策划布局,考虑至少3天以上的产品线,平均天数为5-7天,最长有21天温泉疗养度假周期,产品按照顾客待的天数和做什么消费进行设置,以度假为目的,包括休养度假、保养度假、疗养度假、旅居(避寒、避暑)度假等。
小镇构建
以创新为理念,以高科技为支撑,以国际化视野为战略观,是打造具有全新生活方式的温泉旅游特色小镇原动力。
(1)战略思想
以文化、民俗、特色街区为纽带,打造舒适健康的生活方式;以体验性、互动性、参与性旅游业态为聚点营造良好的休闲度假氛围;以休养、保养、疗养温泉为核心满足不同温泉旅游客群需求。
(2)发展定位
以特色小镇为统领,以区域旅游中心为依托,以休养、保养、疗养温泉为载体,以风情街区串联各旅游业态为框架,以本地和异域文化为内涵,打造集温泉街、旅游中心及产业联动的特色小镇。
(3)开发策略
支点在温泉,灵魂在文化,成败在旅游。在温泉开发中充分挖掘文化特色和民俗风情,并融入到娱乐、休闲、养生的温泉产品当中,结合具有旅游属性的各种业态,如民俗活动、特色美食、手工作坊、特色商超等,充分导入人口,增加人流量,实现“小温泉大旅游”,进而充分带动地产销售。
(4)产品策划
休养温泉以放松身心、休闲度假产品为主题,以大众化,易接受的温泉沐浴文化为基调,设置园林温泉、棋牌娱乐、文体活动、推拿按摩、小食餐饮等业态;保养温泉以保持健康、美容美体产品为主题,以中医艾炙、SPA瑜伽体现东方养生文化,设置主题养生温泉、SPA美容美体、瑜伽塑身、艾炙养生、营养配餐等产品;疗养温泉以预防疾病、康复疗养为主题,引进西方泉疗文化,充分利用温泉矿物功效和先进水疗技术,设置水疗康复温泉、健康管理、水疗运动、康复理疗、医养配餐等产品。
(5)规划布局
将温泉街区的休养、保养、疗养温泉项目进行串联,街区两侧设立手工作坊、民俗戏台、美食餐厅、特产商店、生活商超等业态,街区内设置免费的温泉足浴长廊和景观节点,提高街区的娱乐性、休闲性、参与性、体验性及实用性。与此同时,还可充分发挥产业联动作用,布局地产、教育、医疗、及养老等相关产业,真正实现小镇的宜游、宜业、宜居。
(6)特色运营
首先,温泉小镇需充分结合当地文化及民俗特色,打造独一无二的IP和文化标签,形成具有垄断性的差异化市场。其次,温泉小镇以时间为轴设置旅游产品,延长游客逗留时间,让其充分享受休闲度假和养生度假美好时光。最后,三级温泉养生体系和四类温泉产品业态串联在风情街区两侧,游客在游玩的同时,根据自己的喜好和消费能力选择不同的温泉产品和养生体系。除此之外,温泉旅游产品必将联动住宅、教育、医疗养老等产业,促进相关产业的健康发展,真正打造出具有特色的温泉小镇。